中層領(lǐng)導(dǎo)者對上級領(lǐng)導(dǎo)的攻心計
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-04-01
中層領(lǐng)導(dǎo)在工作中與上級相處融洽已經(jīng)是一件非常好的事情,但如果能讓上級信任和欣賞自己就更錦上添花了。所以中層領(lǐng)導(dǎo)也要掌握幾招給上級領(lǐng)導(dǎo)& ldquo心理戰(zhàn)略& rdquo,讓自己更接近領(lǐng)導(dǎo)。明智地把握與上司溝通的時機(jī)和方法。
和老板打交道,也要抓住機(jī)會。如果選擇了不合適的場合和時間,效果會大打折扣。所以中層領(lǐng)導(dǎo)在和上級領(lǐng)導(dǎo)打交道的時候要抓住時機(jī)。
比如從溝通時間上來說,早上一般是比較好的時間段。因?yàn)樵缟匣蛘吒缫欢螘r間,一天的工作剛安排好,還沒開始。如果這個時候你匯報工作或者請示,領(lǐng)導(dǎo)會有耐心和精力認(rèn)真聽取,同時也會認(rèn)真給你指示。如果領(lǐng)導(dǎo)很忙,比如臨近下班,他可能急著回家。然后你再請示或者匯報,他肯定會很煩躁,沒有足夠的耐心。
比如老板空閑著或者心情好的時候,提出自己的工作要求和建議,老板可能會欣然同意或者答應(yīng)。還有一些人會在節(jié)假日和平時休息的時候和上級一起參加娛樂活動,這也是和上級取得聯(lián)系,搞好關(guān)系的一種方式。
另外,在與上級打交道的過程中,也要注意適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?。比如和老板培養(yǎng)一個共同的愛好。如果生活中能和老板有相同的愛好,就能和老板走得更近。這是一種正常的心理,也是我們遇到知心朋友,贏得老板好感的好時機(jī)。
當(dāng)然,這里并不提倡中層領(lǐng)導(dǎo)一味地通過琢磨上司的好惡來討好上司。但作為下屬,也要多留一顆心,仔細(xì)觀察上司,靈活應(yīng)變。
案例:共同利益的禮遇
某公司新任部門經(jīng)理閆某,為人熱情大方,善于交際。剛上任時,他首先想到的是獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的青睞和賞識。
經(jīng)過仔細(xì)觀察和總結(jié),他發(fā)現(xiàn)他的老板相當(dāng)保守。于是,他換了一身時尚前衛(wèi)的服裝,以成熟乖巧的形象出現(xiàn)在老板面前。在得到上司的好感后,他想通過自己的熱情與上司建立友誼。導(dǎo)致老板多疑孤僻,不喜歡熱鬧和主動,更不習(xí)慣顏的熱情。幾次碰壁后,顏某改變了策略,不再關(guān)注老板。后來他發(fā)現(xiàn)老板有一個最大的愛好,就是打羽毛球。于是他苦練了一段時間,然后經(jīng)常去老板經(jīng)常去的俱樂部打球,假裝不經(jīng)意間遇到老板,一起打球。在學(xué)習(xí)球技的過程中,老板逐漸放松了心理防線,和顏成了朋友。經(jīng)過一番交流,老板漸漸了解了顏的才能和優(yōu)點(diǎn),在工作中也非常依賴他。如果能掌握領(lǐng)導(dǎo)的愛好,在共同愛好上做文章,不僅是一種生活手段,更是一種與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)。
兒童視覺&其他;紅人& rdquo的功能
一般上級領(lǐng)導(dǎo)都會有自己的得力助手和心腹,這就是領(lǐng)導(dǎo)的身邊& ldquo紅人& rdquo。這些人可能和你是一個級別的,也可能沒有實(shí)權(quán)。所以很多中層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這些人不需要當(dāng)孩子,平時也不太注意孩子和他們的接觸和交流。他們甚至認(rèn)為這些人是在巴結(jié)別人,鄙視別人。但實(shí)際上,這些人對上級和下級的了解、監(jiān)督和評價起著非常重要的作用。他們甚至在向上級推薦合適人選、提拔中層領(lǐng)導(dǎo)等方面發(fā)揮重要作用。所以中層領(lǐng)導(dǎo)要注意利用好這些人和上一級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系& ldquo橋梁& rdquo功能。
明朝的張懂得用& ldquo紅人& rdquo實(shí)力& loz張是有野心的,但他的出身并不高貴。入朝為官后,張通過自己的努力,很快得到了大臣徐階的賞識。徐階成為內(nèi)閣資政后,張理所當(dāng)然地得到了孩子們的使用。后來徐階倒臺后,成了皇帝的寵臣,張很快得到了高拱的信任,留在了內(nèi)閣。此外,他還試圖結(jié)交當(dāng)時后宮的紅人M8212M8212鮑鋒。在的幫助下,張終于擠走了不支持他變法的高拱,成為內(nèi)閣首輔。從此,張終于取得了政權(quán),這才使改革得以順利進(jìn)行。他實(shí)施了新法律,實(shí)現(xiàn)了自己的理想。
可見,讓領(lǐng)導(dǎo)身邊& ldquo紅人& rdquo,非常重要,因?yàn)? ldquo紅色& rdquo人們可以對我們的事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。有些人可能會說交朋友。紅人& rdquo等于跟風(fēng),但是改變思維方式和觀念是非常明智的。
掌握批評的藝術(shù)
在和老板相處的過程中,做錯事或者心情不好的時候,難免會受到老板的批評和指責(zé)。在被批評的過程中,如果你能表現(xiàn)好,一定會給老板留下好印象,同時也會被老板另眼相看。如果你把老板的批評當(dāng)成& ldquo左耳進(jìn)右耳出& rdquo,對批評充耳不聞,甚至一意孤行,或者當(dāng)面反駁上司的批評,都會讓上司感到厭惡和厭煩。
如果你受到上司不公正的批評,這時候不要急于為自己辯護(hù)。因?yàn)槔习迳鷼饬耍蝗缫哉\實(shí)謙虛的態(tài)度接受批評,這樣才能保護(hù)整個老板的聲譽(yù)。然后私下找機(jī)會表白一兩次,說明具體情況。即使老板不是為你做的& ldquo康復(fù)& rdquo,那也不要反復(fù)打擾了。如果你總是抱怨和糾纏,會加劇你和老板的矛盾,惡化你和老板的關(guān)系,讓他覺得你& ldquo自我認(rèn)知是寶貴的& rdquo& ldquo不要批評& rdquo,所以這個人就會相應(yīng)地產(chǎn)生& ldquo我買不起& rdquo& ldquo不升職& rdquo印象中。
如果不公平的批評很嚴(yán)厲,會帶來童眼利益的損失,你可以私下和老板溝通,說明情況,表明自己的清白。這比當(dāng)面否認(rèn),和老板發(fā)生矛盾要明智得多,因?yàn)槿绻潞罄习灏l(fā)現(xiàn)自己誤解了你,自然會對你產(chǎn)生愧疚感。私下交流也會讓他覺得你尊重他的孩子,讓他覺得你在你心里會是個男人,甚至可能會補(bǔ)償你。
另外,了解老板批評你的情況。也許你的老板瘋了。恨鐵不成鋼& rdquo愛,也許是一種& ldquo以儆效尤& rdquo策略,批評只是起到警示的作用。所以,如果你掌握了上司的批判心理,你就可以靈活應(yīng)對。
在接受上司的批評時,也要調(diào)整心態(tài)。不要覺得被批評是一件很丟人的事情。該怪誰?改正自己的錯誤,根據(jù)老板的批評,以后更加努力的做好自己的工作才是關(guān)鍵。這樣反而可以讓老板覺得你是個人才。因?yàn)?,在任何單位,只有沒有前途的人,才會被上級忽視,無視。老板對你的批評,是他把你當(dāng)孩子,培養(yǎng)你的表現(xiàn)。
案例:精彩& ldquo批評& rdquo
松下幸之助對他高度重視的員工非常嚴(yán)格。創(chuàng)業(yè)初期,每當(dāng)下屬犯錯,他不是把犯錯的員工叫到辦公室,私下提意見,而是當(dāng)著所有人的面罵犯錯的人,有時會因?yàn)樘鷼舛淖雷?。后來公司?guī)模越來越大,員工越來越多,松下不可能關(guān)注到每一個下屬。所以每次只能罵比孩子負(fù)責(zé)的人。漸漸地,公司實(shí)際上生產(chǎn)了& ldquo如果你被老板罵了,你就成了大人& rdquo聲明。從這個故事中我們可以看出,被批評并不完全是一件壞事,有時還可以視為一種榮譽(yù)。關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螌Υu。如果你能理解老板批評的意圖,并以誠懇的態(tài)度恰當(dāng)?shù)貙Υu,你會給老板留下非常好的印象,也會為你在老板心目中的形象加分不少。
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