中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的三大原則
作者:深圳市華企縱橫文化傳播有限公司 日期:2022-04-01
處理好與同行的關(guān)系,是每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真對(duì)待的問題。因?yàn)橥泻妥约旱墓ぷ饔泻芏嘀苯佣o密的聯(lián)系,所以相互之間很容易產(chǎn)生摩擦和分歧。如果不能及時(shí)調(diào)整和妥善處理,很容易造成隔閡和過多不必要的內(nèi)耗。如果同行之間能夠和諧相處,默契配合,那么向心力和凝聚力就會(huì)增強(qiáng),工作和事業(yè)就會(huì)朝著有利的方向發(fā)展。
中層領(lǐng)導(dǎo)在與同行打交道時(shí)應(yīng)注意以下原則:
一、互助原則:幫助別人是展示自己真誠(chéng)和友誼的最好方式。每個(gè)人都會(huì)遇到困難和困境。如果你能在別人有困難或想從自己身上得到什么的時(shí)候,真誠(chéng)地向他們伸出愛和友誼之手,你就能和他們建立起良好的信任關(guān)系。如果你被同齡人孤立,同齡人對(duì)你充滿敵意和不友好,你的上級(jí)很難信任和使用你。因?yàn)樗荒芤驗(yàn)橐粋€(gè)人信任和使用你而得罪其他下屬,挫傷他們的工作和極性。所以,這種情況下,上級(jí)一般不會(huì)冒著激怒所有人的風(fēng)險(xiǎn),單獨(dú)欣賞你,而可能會(huì)犧牲和打壓你,以贏得其他下屬的支持。
萬(wàn)一冷模最終傷害的是自己。
小李是一家公司的工程師。因?yàn)樗胁┦繉W(xué)歷,能力很強(qiáng),所以在工作中自負(fù),不把群體合作放在眼里,對(duì)同事比較冷漠。有一次,公司一個(gè)同事生病住院,所有同事都去探病,只有小李留在公司加班。另外,他對(duì)自己掌握的技術(shù)非常保守。他從不輕易幫助遇到困難的同事。如果同事來征求意見,他總是猶豫著不回答。漸漸地,小李的做法引起了同事們的反感。
一天,小李使用的一臺(tái)機(jī)器出了故障。這臺(tái)機(jī)器的檢查需要技術(shù)部同事的幫助,也就是锝數(shù)據(jù)& loz但是同事們對(duì)小李很反感,很反感,因?yàn)樗偸遣话褎e人放在眼里,自以為是。結(jié)果就是沒有同事愿意站出來幫他。最后,由于機(jī)器故障,公司遭受了巨大的損失。
第二天,老板把小李叫到辦公室,對(duì)他說:& ldquo以我們公司的現(xiàn)狀,我們確實(shí)需要像你這樣的人才。但是,沒有一家公司是靠一個(gè)員工生存的。公司是一個(gè)團(tuán)體。如果你不能融入這個(gè)群體,那就另謀高就吧!& rdquo小李一聽,驚呆了。本來想在老板面前展示自己,因?yàn)椴荒苷嬲\(chéng)對(duì)待同事,關(guān)心他人,卻被同事排擠,不改善關(guān)系會(huì)丟飯碗。作為中層領(lǐng)導(dǎo),要真誠(chéng)待人,多關(guān)心身邊的同事。英國(guó)作家薩克雷在其著名小說《名利場(chǎng)》中,曾借女主角之口說:& ldquo世界是一面鏡子,每個(gè)人都能在其中看到自己的影子。你對(duì)它皺眉,它給你一個(gè)酸溜溜的眼神;如果你對(duì)它微笑,享受它,它會(huì)是一個(gè)開朗善良的伴侶。& rdquo每個(gè)人對(duì)別人的態(tài)度就像一面鏡子,可以照出別人對(duì)自己的態(tài)度。在公司里,如果不能先伸出友誼之手,又怎么能指望自己在遇到困難的時(shí)候得到別人的幫助呢?
第二:統(tǒng)一性原則
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每個(gè)企業(yè)的老板都希望自己的下屬能夠團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把公司推上一個(gè)臺(tái)階。所以有凝聚力和向心力的人才變得很吃香。
另外,每個(gè)人在工作中的力量總是有限的。只有借助他人的幫助和所有人的智慧,我們才能在危機(jī)和困難時(shí)期,
讓問題得到解決。我們知道大雁往南飛的時(shí)候,總是會(huì)改變隊(duì)形,有時(shí)是直線形,有時(shí)是人字形,這和它們的耐力有很大關(guān)系。比如大雁排成人字形或人字形陣列飛行時(shí),后一只大雁的翅膀可以借助前一只大雁產(chǎn)生的空氣動(dòng)力使飛行變得更容易。飛行一段時(shí)間后,左右位置互換,讓另一側(cè)的機(jī)翼也能通過空氣動(dòng)力緩解疲勞。一般來說,大雁的飛行距離比孤雁長(zhǎng)70%左右& loz當(dāng)一只大雁要掉隊(duì)時(shí),它能立刻感受到一種阻止它離開的驅(qū)動(dòng)力,借助前一只大雁的& ldquo支持& rdquo,它很快就會(huì)回到隊(duì)伍中。
在自然界中,正是有了這種相互的團(tuán)結(jié)與合作,動(dòng)物才能實(shí)現(xiàn)最終的生存目標(biāo)。但是現(xiàn)代社會(huì),分工越來越細(xì),合作越來越重要。作為一個(gè)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),如果他只把自己局限在自己的部門,而沒有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和全局的考慮,那么公司的運(yùn)作就可能因?yàn)樗簧朴趨f(xié)調(diào)而受到影響,這樣公司就會(huì)損失慘重。
這個(gè)案子將會(huì)流傳千古。
戰(zhàn)國(guó)后期,秦國(guó)逐漸強(qiáng)大,頻頻向趙國(guó)要城要寶。趙國(guó)的藺相如憑借自己的機(jī)智和勇氣,數(shù)次化解了趙國(guó)的危機(jī),維護(hù)了趙國(guó)的尊嚴(yán)。于是,趙惠王對(duì)藺相如大加贊賞,稱贊藺相如說:& ldquo我在藺相如,我在泰山,我的國(guó)家比九鼎&loz更重要;諸侯中,屬是貢獻(xiàn)最大的。& rdquo所以藺相如被封為上卿,排名在老將廉頗之上。
這引起了廉頗的不滿和怨恨。他經(jīng)常對(duì)他的客人說:& ldquo作為將軍,我有攻城的能力,他藺相如卻在我之上用舌頭。而且,他出身卑微。我怎么會(huì)不如他呢?如果以后我遇到他,我一定要羞辱他。& rdquo
藺相如一聽,總是裝病不上朝,處處避廉頗。有一天,藺相如的馬車正好遇到廉頗的馬車,藺相如急忙讓車夫把馬車退到巷子里,給廉頗的馬車讓路。這件事被藺相如的門人們聽到了,大家對(duì)藺相如的做法非常失望和憤怒。于是他們就去問藺相如為什么這么膽小。藺相如聽完他們的提問,平靜地問道:& ldquo在你看來,到底是連將軍害人,還是秦王害人害己?& rdquo
所有的客人都說:& ldquo當(dāng)然是秦王。& rdquo
藺相如又說:& ldquo是& loz秦國(guó)強(qiáng)大,天下諸侯都怕秦王,無人敢與之對(duì)抗。我敢在法庭上斥責(zé)他,羞辱他的官員。我雖然愚鈍,難道就只怕一個(gè)連將軍?我關(guān)心的是,秦國(guó)之所以不敢攻打我們趙國(guó),正是因?yàn)轭櫦哨w和廉將軍在那里?,F(xiàn)在兩虎相爭(zhēng),不能共存,秦人一定會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)。我之所以一再向廉將軍讓步,是因?yàn)槲野褔?guó)家放在第一位,把個(gè)人恩怨放在一邊。& rdquo
這些話后來傳到了廉頗的耳朵里,廉頗感到很慚愧。于是,他把自己綁了起來,親自扛著荊條,去藺相如家認(rèn)罪。藺相如也很感動(dòng),他們結(jié)婚了& ldquo知己& rdquo。在這兩個(gè)人的幫助下,在接下來的十年里,秦國(guó)不敢出兵攻打趙國(guó)。無論古代還是現(xiàn)代企業(yè),個(gè)人發(fā)展都離不開團(tuán)隊(duì),需要良好的團(tuán)隊(duì)支撐。只有團(tuán)結(jié)周圍的同齡人,才能在相互支持中取得更大的成就,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和集體利益。
三、信任原則:人與人之間的隔閡和距離,往往是因?yàn)槿狈Π踩泻突ゲ恍湃卧斐傻?。如果你想打破與人相處的困難& ldquo冰& rdquo只有信任是最有益的。破冰刃& rdquo。
中層領(lǐng)導(dǎo)與人交往之初,別人總是對(duì)自己抱著一種本能的心理戒備& loz這是每個(gè)人的正常心理,陌生感造成的心理禁區(qū)& loz要想打消對(duì)方對(duì)自己的心理戒備,并贏得信任,中層領(lǐng)導(dǎo)需要在以下三個(gè)方面做出努力:
謙遜而不張揚(yáng)
沒有人愿意和一個(gè)像孔雀一樣趾高氣揚(yáng)的人交朋友,因?yàn)槊總€(gè)人都有被尊重的需要,都不想被鄙視和看不起。那么,在人際交往中,無論你的能力有多強(qiáng),地位有多高,如果你總是表現(xiàn)出一種高傲自大的態(tài)度,沒有人會(huì)愿意和你交往和共事。傲慢就像七八月的烈日,讓人難以靠近。作為禮儀之邦,中國(guó)一直提倡& ldquo謙謙君子& rdquo& ldquo溫柔& rdquo,可見keep & ldquo謙遜& rdquo態(tài)度真的可以交到朋友,和周圍的人和諧相處。
自信
想要贏得別人的信任,首先要自信。因?yàn)槿绻粋€(gè)人連自己的能力都不相信,又怎么能得到別人的信任呢?自卑表面上看起來是別人看不起自己,深層根源是自己看不起自己。
有研究表明,高智商的人在人口中的兒童比例并不大,大多數(shù)人的智商其實(shí)相差不大。在商業(yè)上,有些人可以成功,有些人卻失敗了。并不完全由智商、學(xué)歷、技能等外在因素決定,很大程度上取決于你是否否定自己,對(duì)自己有足夠的信心。自信往往表現(xiàn)在一個(gè)人的肢體語(yǔ)言和精神上。在生活中,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人在說出自己的觀點(diǎn)時(shí),總是不敢直視對(duì)方,因?yàn)楹ε驴吹絼e人的負(fù)面表情?;蛘哒f話時(shí)不自覺地雙手抱胸,這是一種回避的姿態(tài),讓別人敬而遠(yuǎn)之;還有人更喜歡反問,比如& ldquo是& rdquo& ldquo右& rdquo像這樣問問題來征求對(duì)方的同意,其實(shí)是對(duì)自己不確定的表現(xiàn)。這些小動(dòng)作和語(yǔ)言習(xí)慣往往會(huì)給人留下軟弱無能的印象,讓別人質(zhì)疑你的能力。
在企業(yè)中,中層領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)自己有信心,學(xué)會(huì)肯定自己。如果你總是把自己當(dāng)成一個(gè)平庸的人,那么別人也會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)平庸的人。所以,要讓人覺得你值得信賴,可靠,首先你要樹立自信心。
熱情
沒有人喜歡冰冷的話語(yǔ)和眼神。所以,人際交往除了工作上的合作協(xié)調(diào),還應(yīng)該有發(fā)自內(nèi)心的愛和關(guān)懷。如果你的工作環(huán)境是一個(gè)彼此冷漠,互不關(guān)心的地方,相信你會(huì)覺得很壓抑,很痛苦。所以,不要吝嗇自己的熱情,關(guān)心同事。也許只是一個(gè)小小的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候,不會(huì)耗費(fèi)你太多的精力和時(shí)間,卻能獲得意想不到的效果。
在工作中,如果你能對(duì)身邊的同事表現(xiàn)出真誠(chéng)的關(guān)心,伸出友好之手;在生活中,如果你能在同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇到麻煩和困難時(shí)表現(xiàn)出你的熱情和關(guān)心,那么我相信你的關(guān)心一定會(huì)得到回報(bào)和反饋,你身邊的同事也一定會(huì)給你更多的熱情和更大的熱情。只有有愛心的人才能獲得別人的信任和尊重。
當(dāng)然,熱情也不能過頭,讓人覺得你是做作的,或者是有事可做。
華企顧問,11年專注企業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)落地,公司專業(yè)從事總裁班培訓(xùn)、中小企業(yè)管理培訓(xùn)、老板培訓(xùn)、中高管培訓(xùn)、總裁班課程培訓(xùn)、企業(yè)總裁培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)老總培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理人員培訓(xùn)、企業(yè)中層管理培訓(xùn)、企業(yè)管理層培訓(xùn)等多種高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)課題,為企業(yè)打造精英團(tuán)隊(duì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)落地。
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